Nireus CL620 (2023) • Lancha • 6,2 m • 9 pers • Corfú (Old port of Corfu)

"Para un servicio presentado como 'lujo', el nivel de atención está lejos de estar a la altura. El barco carece de mantenimiento, ¡no había ni gancho ni amarras! La toma de control fue realizada por una persona que prácticamente no hablaba inglés. Por lo tanto, las explicaciones fueron muy limitadas. Sin embargo, lo más decepcionante sigue siendo la actitud del arrendador. Mientras estábamos en el mar y le pedíamos ayuda, su respuesta fue: 'Vamos, capitán, no es un barco de crucero.' Esta falta de profesionalismo y, sobre todo, de empatía es difícilmente aceptable por parte de un proveedor que se posiciona en una oferta de alta gama. Dado el precio solicitado, la relación calidad/precio claramente no está a la altura. Con un mejor mantenimiento, un briefing serio en un idioma comprendido por los clientes y un servicio más respetuoso, la experiencia podría ser mucho mejor."

Pour une prestation présentée comme « luxe », le niveau de service est loin d’être à la hauteur. Le bateau manque d’entretien, il n’y avait pas de gaffe ni d’amarres! La prise en main a été réalisée par une personne qui ne parlait pratiquement pas anglais. Les explications ont donc été très limitées. Le plus décevant reste toutefois l’attitude du loueur. Alors que nous étions en mer et que nous lui demandions de l’aide, sa réponse a été : « Come on captain, it is not a cruise ship. » Ce manque de professionnalisme et d’empathie surtout est difficilement acceptable de la part d’un prestataire qui se positionne sur une offre haut de gamme. Au vu du prix demandé, le rapport qualité/prix n’est clairement pas au rendez-vous. Avec un meilleur entretien, un briefing sérieux dans une langue comprise par les clients et un service plus respectueux, l’expérience pourrait être bien meilleure.

El barco fue perfecto para un día perfecto en el agua. Spirou nos mostró los mejores lugares para explorar en la costa noreste y dónde parar a comer en una taberna con pontón. También nos dio una nevera portátil con una bolsa de cubitos de hielo para que mantuviéramos nuestras bebidas frías durante el día. Hay aparcamiento para el coche en el muelle de salida. Gracias a Spirou por su amabilidad y sus consejos; sin él, nos habría costado un poco planificar nuestro viaje.

le bateau était parfait pour passer une journée parfaite sur l'eau. Spirou nous a indiqué les meilleurs spots à faire sur la côte nord-est et où s'arrêter pour déjeuner dans une taverne avec ponton. il nous a également remis une glacière avec un sac de glaçons afin que l'on puisse conserver nos boissons de la journée au frais. il y a un parking sur le quai de départ pour la voiture. merci à Spiros pour sa gentillesse et ses conseils sans qui nous aurions un peu galeré pour organiser notre trip.

Fue un día maravilloso en el barco de Greg. Nuestro capitán Spiros estuvo perfecto y nos enseñó los mejores lugares de Paxos y Antípaxos.

It was a wonderful day on Greg’s boat. Our Skipper Spiros was perfect and showed us the best places on Paxos and Antipaxos.

Muy buena comunicación y un barco excelente. Spiros nos aconsejó muy bien y nos dio la bienvenida. Perfecto.

Très bonne communication et bateau tres bien Spiros nous a bien conseillé et accueilli Parfait