Centro de ayuda

¿Por qué nunca debo transferir dinero fuera de la plataforma ni facilitar mis datos de contacto?

Por razones de seguridad, no es posible intercambiar tus datos con el propietario hasta que hayas confirmado tu alquiler en SamBoat.

Nuestra plataforma te pone en contacto con los propietarios para que puedas reservar un barco con total seguridad. 
Si eludes nuestra plataforma, no podremos garantizar los pagos ni intervenir en caso de problema. 

Aquí tiene una lista de los riesgos a los que te expones al pasar por alto nuestra plataforma: 

  • Ninguna seguridad para los pagos.
  • No podremos gestionar la fianza si has elegido un anuncio con la fianza gestionada por SamBoat.
  • No podremos intervenir en caso de anulación o litigio con el propietario.
  • No podrás suscribir los seguros que te proponemos, que pueden indemnizarte en caso de anulación o de daños.

Por lo tanto, por tu propia seguridad y para cumplir con nuestras condiciones de uso, te invitamos a hablar directamente con el propietario a través del chat de SamBoat.