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Funcionamiento y referenciación de los anuncios

SamBoat ofrece un servicio de vinculación a sus miembros cuyo registro en la web abre la participación en actividades de alquiler de embarcaciones, ya sea como propietario o inquilino.

1. Funcionamiento

  • Descripción del servicio

El concepto SamBoat permite poner en contacto a los propietarios de embarcaciones privados o profesionales con cualquier persona que desee beneficiarse de un servicio de alquiler de estos barcos. El objetivo de SamBoat es estructurar y asegurar la comunidad dentro de la cual los propietarios y los posibles inquilinos puedan intercambiar entre ellos y finalizar un contrato de arrendamiento.

  • Precio del servicio

El acceso, el registro y el uso de la plataforma es gratuito. Los precios de la plataforma incluyen el IVA, el seguro del barco y los gastos de servicio.

El propietario debe asumir una comisión del 18% para cubrir los gastos de servicio.

  • Formas de pago

El inquilino debe pagar el importe del alquiler con tarjeta de crédito (MASTERCARD O VISA) a nombre del inquilino o por transferencia. No se aceptan cheques, dinero en efectivo, tarjetas de crédito electrónicas, tarjetas de crédito prepagadas, Mastercard Maestro, Paypal o American Express. SamBoat paga los propietarios por transferencia bancaria dentro de las 24 horas siguientes al primer día de alquiler.

La seguridad de las transacciones está garantizada por MANGOPAY, una empresa autorizada para la gestión de cuentas de terceros en los 31 países del Espacio Económico Europeo.

  • Seguros

Como propietario de un barco, es obligatorio estar asegurado para la actividad de alquiler. 

Como inquilino, es posible suscribirse a :

Un seguro de compra de la fianza que permite reembolsarla al inquilino en caso de siniestro.

Seguro de cancelación que reembolsa el importe del alquiler en caso de imprevistos (accidente, enfermedad...) 

 

2. Criterios de referencia

  • Criterios de referencia

Las condiciones necesarias para poder ofrecer un barco de alquiler son las siguientes:

- Ser propietario de un barco y tener los documentos que establecen un derecho regular de propiedad;

- Garantizar la autenticidad y sinceridad de los documentos e informaciones introducidos;

- Tener los documentos que establecen el seguro de la embarcación para el año;

- Ofrecer un barco en perfecto estado de funcionamiento y en mantenimiento regular;

- Equipar la embarcación con un equipo de seguridad de acuerdo con su categoría de navegación

- Estar en conformidad con las leyes y reglamentos vigentes, en particular para el alquiler "con patrón"

 

  • Criterios para la descalificación

Las ofertas de los propietarios pueden ser retiradas de manera temporal o permanente por las siguientes razones:

- Incumplimiento de las Condiciones Generales de Uso 

- Cancelación de reservas confirmadas

- Desvío de inquilinos de la plataforma

- Barco considerado no apto para la navegación (falta de mantenimiento, equipo de seguridad...) 

- Falta de respuesta a las solicitudes, o un tasa de rechazo demasiado elevada.

- Ausencia de contrato de alquiler

 

  • Clasificación de las ofertas

El usuario puede navegar por la página web de SamBoat y buscar una embarcación según varios criterios (ubicación, tipo de embarcación, fechas, capacidad....). Los resultados de la búsqueda se muestran directamente al usuario en función de la disponibilidad de los anuncios. El ranking por defecto que aparece como "recomendado" es el de relevancia para la búsqueda del usuario de Internet. Este ranking tiene en cuenta varios criterios como el tiempo de respuesta, las valoraciones, la novedad de los anuncios, la tasa de finalización, la certificación, etc. El usuario también puede clasificar los resultados según otros criterios:

Precio (De más barato a más caro)

Opiniones (Las valoraciones más altas primero)

Porcentaje de descuento (Primero el mayor % de descuento)