descripción del equipo no conforme (sin GPS, sin sonda contraria a la descripción dada).
motor en buen estado.
Además no hay guía eléctrica.
description des équipements non conforme (pas de GPS, pas de sonde contrairement à la description donnée).
moteur en bon état.
par ailleurs pas de guideau électrique.
Pasamos un dia genial, el barco era tal cual el anuncio, fué muy fácil alquilarlo y muy rápido hacer el check-in. Cogimos el donut y nos lo pasamos de miedo. La atención fué perfecta antes y después. Sin duda repetiremos.
Muy buena acogida, buena organización en general, personal atento, la carta náutica proporcionada lamentablemente no es lo suficientemente precisa y clara. Estado general del barco: correcto, varias pantallas de control disfuncionales.
Très bon accueil, bonne organisation global, personnel attentif, carte nautique fournie malheureusement pas assez précise et claire. État général du bateau : correct, plusieurs affichages de commandes dysfonctionnels.
Recibió buena instrucción. El equipo está perfectamente organizado. Todo salió muy bien. El barco está en perfecto estado. Nunca hemos anclado antes. Pero incluso eso fue fácil. Tuvimos un buen día en el agua. ¡Gracias!
Gute Einweisung erhalten. Das Team ist perfekt organisiert. Hat alles sehr gut geklappt. Das Boot ist in einem einwandfreien Zustand. Wir haben vorher noch nie geankert. Doch auch das war einfach. Wir hatten einen schönen Tag auf dem Wasser. Danke!
El barco estaba en perfectas condiciones y hemos visto muchas calas que era lo que queríamos.
La atención por parte de azahara ha sido muy muy buena . Si volvemos estoy segura que volveremos a alquilar con ella.
Los chicos que nos dieron y recogieron el barco la verdad es que también muy bien.
Nos fuimos encantados.
Tanto el primer chico que nos explicó el funcionamiento, como el segundo, muy buen trabajo. El barco simple pero cómodo para los 5 que íbamos. Repetiríamos!
Todo el seguimiento del alquiler fue perfecto: disponibilidad, capacidad de respuesta, calidad relacional.
La bienvenida antes del embarque igual de perfecta.
Nuestro patrón fue discreto, presente y comprensivo.
¡Gracias de nuevo al equipo!
carolina
L'ensemble du suivi de la location a été parfait: disponibilité, réactivité, qualité relationnelle.
L'accueil avant l'embarquement tout aussi parfait.
Notre skipper a été discret, présent et compréhensif.
Encore merci à l'équipe!
Caroline
Ha sido una gran experiencia. Nos han atendido muy bien en el check-in. Nos entregaron un mapa de ruta para hacer. Muy amables en todo, nos han acompañado a la gasolinera y han sacado ellos el barco del amarre.
La experiencia a sido genial la familia entera salimos encantados, la atención por parte de Azahara genial todo con forme lo acordado y una muy buena explicación antes de montarnos en el bote. Recomendable al
Empresa de lloguer molt ben organitzada i molt professional.
Tracte exquisit amb els clients.
L’embarcació molt millor del que esperàvem, ràpida i molt ben equipada.
Només un aspecte a millorar: la cadena de l’àncora és massa curta i amb una mica de vent el poc pes no aguanta l’embarcació fondejada (li hem comentat a un dels nois que donen suport al entrar i sortir del port).
La resta tot ok!
Ha sido una experiencia perfecta. Azahara ha sido muy atenta con nosotros y hasta nos ha informado de cómo hacerlo para comer… la barca genial, en perfecto estado. Sin duda si queremos repetir, volveremos aquí!
Perfecto, la atención del personal fenomenal y el barco muy chulo y fácil de manejar, relación calidad precio inmejorable, hemos pasado una tarde genial. Repetiremos seguro.
Todo genial, los chicos de la Escuela Náutica han sido muy amables y resolutivos.
El barco para ser sin licencia es de lo mejor que hemos probado, esta nuevo y tiene muchos compartimentos para guardar las cosas.¡Una experiencia de 10!
Buen barco, aunque ese día hacia mucha mar, y quizás esta embarcación es algo justa sobre todo para gente sin experiencia.
Disfrutamos mucho de ella todos los días
La Barca muy bien. 7 ocupantes muy cómodos. Hubiera apreciado más información sobre el estado de la mar, Antea de salir, más aún llevando dos menores. Nos vimos forzados a volver una hora antes pasando un muy mal rato , con viento de 14 nudos. La seguridad debería ser prioridad.
Très bonne location. Le checkin est simple et convivial, le bateau agréable à naviguer et confortable pour 8 personnes. nous avons passé un très bon moment !
Agradecer el buen trato dispensado en el check in asi como la buena predisposición de Francisco a la hora de explicarnos las características de la embarcación y sus recomendaciones de donde poder navegar y que zonas poder disfrutar.
Muchas gracias por todo
Repetiremos!
Buena. Embarcación en buenas condiciones, aunque no marca el gasto de gasolina y esto da pie a dudar del deposito que dispones y que tienes que pagar al dejar la embarcación.
ACCESORIOS EXTRA: En este caso esquis acuáticos. De mala calidad, muy antiguos y rotos. No puedes disfrutar de la experiencia ya que no te avisan y te das cuenta de las condiciones en medio del mar, ya lejos del puerto.
No demasiado bien (y tengo experiencia en alquiler ocasional de barcos). El barco conservaba las marcas de sal de salidas anteriores, y su estado en general, confirma un bajo mantenimiento, porque el barco sólo tiene dos años. . La entrega se hizo con mucha urgencia (y poca información sobre el barco), y apenas hubo tiempo de revisar casi nada, porque no se podía estar mucho tiempo amarrados a la gasolinera (todo muy "de pasar como se pueda"). A la vuelta (forzada por la necesidad de entrega antes de las 18 horas), en cambio, la revisión fue exhaustiva, y no se firmó la recepción a plena conformidad del barco. Con el sistema empleado por la empresa, pagamos además la gasolina que se consumió desde Palamós a Llafranc, donde se entregó el barco, lo que no es aceptable en un sistema de "depósito lleno". La falta de información previa sobre los requisitos de la difícil entrega en Llafranc no permitió una mejor previsión, y la consecuencia fue un dia que podía (y debía) haber sido mucho mejor y quedó limitado a una simple mala experiencia. Las tarifas que se aplican no son acordes con el servicio que se recibe, que parece mucho más dirigido a turistas sin experiencia, que a arrendatarios ocasionales de barcos. Por descontado, hace falta en esa empresa un Responsable de Calidad con conocimientos y experiencia orientados a la satisfacción del cliente.
J ai loue 5 jours, les bateaux sont ok, ils mériteraient pour certains un peu d entretien (trim ne fonctionnait pas sur l un, la jauge d essence sur l autre,,...), rien de pénalisant et le staff a fait le necessaire pour palier ces désagréments. Un point important: bien verifier que les modalites de remboursement en cas de mauvais temps conviennent.
El barco era como se describe y estaba en buen estado (incluso tenía chalecos salvavidas, no es un hecho en algunos lugares); Prefiero una cuerda para matar que te rodee la pierna, pero al menos teníamos una. El soporte en el día fue amable y competente, la comunicación por adelantado estuvo bien, pero la notificación sobre dónde reunirse no llegó hasta el día anterior, por lo que podría causar que algunos se preocuparan innecesariamente. En general bien.
Boat was as described and in good order (even had life jackets - not a given in some places); I prefer a kill cord that goes round your leg but at least we had one. Support on the day was friendly and competent, communication up front was ok but notification on where to meet didn’t come until the day before so could cause some to worry unnecessarily. Overall good.
El barco Twiki, Dufour 40, tiene un bajo grado de conservación, hay una ventana que no se puede cerrar, otras con las gomas rotas. Una limpirza a fondo antes de alquilar es recomendable.
El patrón de nuestra ocasión, tiene una experiencia en vela baja o muy baja (el cliente espera seguridad y experiencia)
Accueil très agréable explication du bateau très bien fait le bateau était dans un état impeccable même avec une carte de la côte nous indiquant les endroits où on peut si amarré ou jeter l’ancre rien à redire je conseille vivement ce bateau très agréable à manœuvrer est parfait pour découvrir la Costa Brava
Experiencia muy positiva. La atención muy buena y el día del alquiler todo muy fácil y sencillo. Una experiencia increíble, volvería a hacerlo sin duda!!