Hola melanie. Lamento tu experiencia. La dificultad para encontrar nuestro escritorio es relativa... hay quien nos encuentra en un segundo y quien pasa y no nos ve... sucede, y lamentablemente no podemos hacer mucho debido a la normativa local. La amabilidad de nuestro personal es una de las cosas más apreciadas por todos los clientes, simplemente consulte nuestros comentarios. La barrera del idioma es ciertamente un obstáculo bastante grande que hay que superar, pero normalmente, si las 2 partes están dispuestas y dispuestas, aún así se entienden. Es extraño que no te hayamos tratado como a los demás.... El coste del combustible NO depende de nosotros sino de cómo conduces... obviamente si conduzco mucho, o conduzco rápido el consumo es alto, has consumido 21 litros de combustible mientras que los demás alrededor de 17 litros... depende de la conducción...

Salve Melanie. Mi dispiace per la vostra esperienza. La difficoltà per trovare il nostro desk è relativa... c'e chi ci trova in un secondo e invece chi passa d'avanti e non ci vede... capita , e purtroppo non possiamo fare molto per via del regolamento locale. La gentilezza del nostro personale è una delle cose piu apprezzate da tutti i clienti , basta controllare i nostri feedback. La barriera linguistica sicuramente è un ostacolo abbastanza alto di superare , ma solitamente se le 2 parti vogliono e sono ben disposte ci si capisce lo stesso. Strano che a voi non vi abbiamo trattato come altri.... Il costo del carburante NON dipende da noi ma di come guidate voi... ovviamente se guido molto , oppure guido veloce il consumo è elevato , avete consumato 21 lt di carburante mentre gli altri circa 17 lt... dipende la guida...