Hola Navegante, te invitamos a leer nuestra selección de FAQ´s para resolver tus dudas previas y minimizar tú tiempo de espera. Con este sistema intentamos innovar y dinamizar el proceso de reserva. Si tienes alguna duda de la atención personalizada que obtendrás una vez confirmada tu reserva sólo tienes que leer la valoración de los navegantes que han comentado su experiencia de disfrutar en nuestros barcos. Una vez confirmada la
Hola Navegante, te invitamos a leer nuestra selección de FAQ´s para resolver tus dudas previas y minimizar tú tiempo de espera. Con este sistema intentamos innovar y dinamizar el proceso de reserva. Si tienes alguna duda de la atención personalizada que obtendrás una vez confirmada tu reserva sólo tienes que leer la valoración de los navegantes que han comentado su experiencia de disfrutar en nuestros barcos. Una vez confirmada la reserva y liberados los contactos, contactaremos directamente por Whatsapp y te enviaremos varios videos tutoriales del funcionamiento y equipamiento del barco, la ubicación exacta del barco y podremos aclarar cualquier tipo de duda o petición que tengáis. FAQs -¿QUÉ EXTRAS TIENE LA EMBARCACIÓN? Toldo bimini, nevera, gafas snorkel, gps/plotter con carta, ducha, Altavoz bluetooth, cargador USB. -¿SE NECESITA LICENCIA? SI Patrón español: PNB o superior Patrón no español: cualquier título habilitante para navegación marítima en esta embarcación -¿SI NO TENGO LICENCIA TENGO QUE CONTRATAR PATRÓN? SI. Su coste es de 190€ día completo o 130€ medio día. Se solicitará al realizar el pago de la reserva. -¿TENDRÉ ASISTENCIA EN LA SALIDA Y LA LLEGADA?SI Un miembro de nuestro equipo te recibirá en el lugar y hora acordada una vez confirmada la reserva. Te explicará el funcionamiento del barco, hará el atraque y el desatraque del barco y te asistirá en la gasolinera al final de tu salida. -¿GASTO MEDIO EN COMBUSTIBLE PARA TODO UN DÍA?70€ El barco se entrega con el depósito lleno y al final de tu salida nuestro compañero te asistirá para rellenar el combustible consumido. -¿HAY POSIBILIDAD DE UTILIZAR ARRASTRES? SI Se solicitarán una vez confirmada la reserva. Donut 30€. Ski 30€. Donut&Ski 50€. Wake 50€. Advertencia: máxima velocidad para arrastre de juguetes acuáticos 15 nudos. -¿CUÁL ES EL HORARIO DE UTILIZACIÓN? Día completo de 10:00 a 18:00. Alquileres de medio día de 10:00 a 13:45 o de 14:15 a 18:00. -SE PUEDE AMPLIAR HORARIO? SI Se contratará en el momento del check-in. Coste 30€/hora -QUÉ NO SE INCLUYE EN EL PRECIO? Combustible, patrón, comida y bebida. -HAY QUE DEPOSITAR FIANZA ANTES DE SALIR? SI Se depositará en el check-in. Importe 300€. -QUÉ SUCEDE SI EL TIEMPO IMPIDE NAVEGAR? Se podrá optar por cambiar fecha de la reserva (en función de disponibilidad) o devolución del importe cobrado por 5om -SE PUEDE CONTACTAR DIRECTAMENTE CON 5om por teléfono o WhatsApp antes de confirmar la reserva y realizar el pago a través de esta web? NO El sistema elimina automáticamente cualquier dato de contacto con terceros en su chat. Solamente una vez confirmada la reserva se facilitarán nuestros datos de contacto. En este momento le enviaremos vídeos con instrucciones de utilización embarcación, como llegar al check-in, recomendaciones de rutas a realizar e información de su interés. -CUANDO/COMO SE CORFIRMA LA RESERVA? Se confirma al finalizar el pago a través esta web. Ante cualquier incidencia con el proceso de pago deberá contactar con el servicio de asistencia de esta web. -¿DÓNDE ES EL PUERTO BASE? Paseo Marítimo de Palma de Mallorca -¿HAY APARCAMIENTO PARA EL COCHE EN PUERTO BASE? SI Dentro de nuestra Marina hay aparcamiento privado gratuito para los clientes -¿QUÉ SERVICIOS TIENE EL PUERTO BASE? Dentro de nuestra marina encontrará supermercado “El Corte Inglés”, restaurante, cafetería con terraza, aparcamiento privado gratuito clientes, duchas y vestuarios. -¿QUÉ RUTAS PODEMOS REALIZAR? Desde nuestro puerto base, dada su ideal ubicación, hay distintas rutas alternativas. Una vez confirme su reserva le enviaremos videos con distintas alternativas de rutas a realizar, lugares destacados, sitios para comer o beach club para visitar. -¿CÓMO SÉ SI EL BARCO ESTÁ LIBRE LA FECHA SELECCIONADA? Nuestro calendario de reservas está actualizado por lo que si la fecha deseada aparece disponible, el barco está libre.Solo tienes que realizar el pago a través de la web y nos enviarán una solicitud para que nosotros aceptemos y confirmemos la reserva lo antes posible. ¿QUÉ DEBERÍAMOS DE LLEVAR A BORDO? Toallas, protección solar, bolsas de cubitos de hielo para la nevera de hielo y mantener frías las bebidas y la comida que traigáis, se recomienda llevar ropa de abrigo en caso de día nublado. ¿ES POSIBLE ENCARGAR BEBIDAS Y SNACKS A BORDO? Ofrecemos servicio de provisión tanto de bebidas y comida, no incluido en el precio del alquiler.
Valoraciones auténticas dejadas por parte de nuestros inquilinos.
Hemos ido con Carlos y es una persona extraordinaria en todos los sentidos, un gran marinero, buena persona , discreto, prudente.. Si volvemos a Mallorca volvemos a alquilar con vosotros. Ha sido un día extraordinario de verdad y los sitios donde nos ha llevado Carlos especulares, incluido el sitio de recomendación para comer.. Un abrazo y muchas gracias
Bateau très ancien même si le moteur est récent, assez mal entretenu ( problème de guindau électrique pour ramener l ancre) et surtout sale
Perfect. Everything was as described.
Great rental experience, really straightforward and hassle free. Had a great day exploring calas. Thanks very much
Todo ha ido fenomenal. Alquiler serio y atento. Repetiremos. Muchas gracias
Todo muy bien. Pasamos un día estupendo navegando hasta cala Figuera.
Todo genial!! Resolvieron todas nuestras dudas rápidamente. El día en lancha lo pasamos genial.
C’était génial ! Le bateau correspondait parfaitement aux photos, il était puissant et il y avait de la place. Le personnel était top et sympathique. Ils nous ont même laissé le bateau la journée au lieu de la demi journée pour le même prix. Expérience géniale merci encore.
El servicio y atención excelentes, equipo de profesionales. La embarcación perfecta. Saludos
Nous avons passé une super journée le monsieur de 50m est vraiment très sympathique. Je recommande fortement de louer chez eux,vous serais pas Déçu .
Ha sido fenomenal, lo pasamos muy bien se nos hizo corto, volveremos pronto.
Todo perfecto. Recoméndovolo.
Again next year
Todo bien, el barco y el trato.
Super sorti sur le bateau de Jorge très belle acceuil un bateau au top une navigation superbe sur l île de très beau paysage Je vous le conseille
Todo GENIAL!!!! Una gozada!!!
Gracias por el trato recibido, se agradece cuando no conoces a nadie y decides alquilar un barco que te traten con amabilidad y te hagan las cosas fáciles. Barco en perfectas condiciones, repetiremos seguro!!! Gracias Jorge y José. Saludos.
Great day out with the boat. Everything was fine!
Fantástica la experiencia con Jorge, fueron todo facilidades y la lancha espectacular. Muy bien también el patrón que, a pesar de que tuvimos mala mar, nos llevó a los mejores sitios para poder disfrutar el día. Sin duda repetiremos.
Perfecto, todo han sido facilidades. Muy muy recomendable.
Super Service! Alles lief Reibungslos ab. Das Boot war spitze und alles wurde einem fachmännisch erklärt und eine Routenkarte mit Empfehlungen mitgegeben.
It was really nice and uncomplicated! The service was extraordinary. We had a really nice day!
Really great boat, great exchange before and after, Nice service. Thanks again
Tout c’est très bien passé. Réponse rapide. Le bateau est nickel avec une cabine qui est bien pratique avec des enfants !
Tout était parfait. Nous avons passé une superbe journée en bateau. Merci à Jorge pour son excellent accueil.
Es war unsere erste Bootsfahrt auf Mallorca und es war klasse. Alles top erklärt, jedes Derail beschrieben, alles hat genial und reibungslos geklappt - maximal empfehlenswert!! Jederzeit wieder